特徴がきちんと打ち出されていないと、飼い主様は他と比較をせず、「近い病院だから…」「なんとなく…」と他の病院へ行ってしまいます。
病院の特徴を広告内容として明確に伝えられる事で、先生の医療を必要としていた新規患者様を集める事が出来るのです。
これからの動物病院経営には、他医院との差別化・特徴を打ち出すのは必須とお考えください!
有効な特徴とは?
- 待っているのが気にならない待合室作り
- 犬・猫の待合室はできるだけ分ける
- 臭いがなくて清潔
- スタッフの挨拶が気持ちいい
- 難しい医療用語を使わない
- 明朗会計
- 気軽に入れる明るい雰囲気